¿En qué te ayudamos?

Empezar

¿Cómo empiezo?

Abre el juego y elige New family (Nueva familia). Crea hasta 8 personajes y pulsa Move in (Mudarse). Cada familia es su propia partida con su propio pueblo.

¿Qué dispositivos son compatibles?

Neighborly se está haciendo para iPhone, iPad, móviles y tablets Android, Mac, Windows y Linux. Se juega en horizontal.

De momento el juego está en inglés.

Partidas y cuentas

¿Dónde se guardan mis familias?

En tu dispositivo, cada mañana a las 6:00 (hora del juego) y cada vez que sales. Con una cuenta gratuita puedes guardarlas en la nube desde Save your progress (Guardar tu progreso).

¿Necesito una cuenta?

No. El juego en solitario y con la misma wifi funcionan sin cuenta. La cuenta añade la copia en la nube y los mundos en línea.

¿Cómo borro mi cuenta?

Escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, o indica tu nombre de jugador. Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya; después borramos tu cuenta y tus copias en la nube en un mes como máximo.

Jugar juntos

¿Cuántas personas pueden jugar juntas?

Hasta 8 jugadores en un pueblo. Cada jugador trae a toda su familia y cambia entre sus propios personajes.

¿Cómo invito a un amigo?

Abre Invite friends (Invitar amigos) en el menú o comparte el número de tu mundo. Los amigos con la misma wifi pueden entrar desde Join a friend (Unirse a un amigo).

¿Puedo hacer mi mundo privado?

Sí. Activa Host invite-only worlds (Mundos solo con invitación) en las opciones de privacidad.

Controles

Cada pantalla funciona con pantalla táctil, ratón y teclado o mando. Toca o haz clic en el suelo para andar, toca a cualquiera o cualquier cosa para ver sus acciones y pellizca o usa la rueda para hacer zoom. Con mando, muévete con el stick izquierdo, pulsa A para las acciones y cambia de personaje con LB y RB. Los campos de texto abren un teclado en pantalla con @, tildes y símbolos.

Seguridad

¿Cómo denuncio a un jugador?

Abre Account › Report a player (Cuenta › Denunciar a un jugador) o denúncialo desde la ficha de un amigo. Elige un motivo y describe lo que pasó. El equipo de Neighborly revisa cada denuncia.

¿Cómo bloqueo a alguien?

En la pantalla de denuncia, elige Block player on this device (Bloquear en este dispositivo). Puedes desbloquearlo en las opciones de privacidad.

Si eres padre o madre, consulta nuestra guía para padres.